top of page

Na co zwracać uwagę przy ubezpieczeniach assistance, aby spokojnie wyjechać na wakację (np. holowanie do domu)?

Ubezpieczenie assistance może zapewnić pomoc drogową i wsparcie w sytuacjach awaryjnych podczas podróży, zarówno w kraju, jak i za granicą. Aby spokojnie wyjechać na wakacje, warto zwrócić uwagę na następujące kwestie:

01. Zakres ubezpieczenia: Upewnij się, że Twoja polisa assistance obejmuje wszystkie niezbędne usługi, które mogą być potrzebne podczas podróży. Typowe świadczenia assistance obejmują holowanie, naprawy na miejscu, transport do warsztatu, dostarczenie paliwa, awaryjne otwieranie pojazdu czy wymianę koła. Niektóre ubezpieczenia mogą również obejmować holowanie do miejsca zamieszkania lub dowolnego miejsca wskazanego przez klienta.

02. Terytorium ubezpieczenia: Sprawdź, czy ubezpieczenie assistance obejmuje teren, na którym będziesz podróżować. W zależności od ubezpieczyciela, polisa może obowiązywać tylko na terenie Polski, w Europie lub na całym świecie. Upewnij się, że wybrany zakres terytorialny odpowiada Twoim potrzebom. Problem polega na tym, że mało który Ubezpieczyciel pozwala na zmianę zakresu kilometrów i zakresu terytorialnego w assistance w trakcie trwania polisy. Ubezpieczyciele którzy pozwalają dokupić dodatkowy assistance drogo go wyceniają.  Najlepiej przy zawieraniu polisy zaplanować czy w danym roku będziemy jechać gdzieś dalej np. za granicę.

03. Limit wysokości kosztów: Ubezpieczenia assistance często mają określone limity kosztów, do których ubezpieczyciel pokryje poszczególne usługi. Sprawdź, jakie limity obowiązują w Twojej polisie i czy są wystarczające dla Twoich potrzeb.

04. Czas trwania ubezpieczenia: Upewnij się, że ubezpieczenie będzie obowiązywać przez cały okres Twojej podróży. Możesz wybrać polisę krótkoterminową (np. na czas konkretnego wyjazdu) lub długoterminową (np. na rok).

05. Ubezpieczenie pasażerów: Jeśli będziesz podróżować z innymi osobami, warto sprawdzić, czy ubezpieczenie assistance obejmuje również pomoc dla pasażerów, np. transport do miejsca docelowego, czy opiekę nad dziećmi w przypadku awarii.

06. Wsparcie medyczne: Niektóre ubezpieczenia assistance oferują również pomoc medyczną, taką jak transport do najbliższego szpitala, konsultacje z lekarzem, a nawet ewakuację medyczną. Jeśli wybierasz się w podróż zagraniczną, warto rozważyć tę opcję.

07. Warunki korzystania z usług assistance: Zapoznaj się z warunkami korzystania z usług assistance, aby wiedzieć, jak zgłosić potrzebę pomocy i jakie informacje będą wymagane. Upewnij się, że masz ze sobą niezbędne dokumenty, takie jak polisa ubezpieczeniowa, dowód osobisty i prawo jazdy, oraz numer telefonu do ubezpieczyciela lub centrali alarmowej.

08. Wyłączenia odpowiedzialności: Przeczytaj uważnie warunki ubezpieczenia, aby zrozumieć, w jakich sytuacjach ubezpieczyciel może odmówić udzielenia pomocy lub pokrycia kosztów. Typowe wyłączenia obejmują awarie spowodowane brakiem konserwacji pojazdu, jazdę pod wpływem alkoholu czy narkotyków, oraz sytuacje, w których kierowca nie posiada ważnego prawa jazdy.

09. Opinie klientów: Przed wyborem ubezpieczenia assistance warto sprawdzić opinie innych klientów na temat jakości świadczonych usług, szybkości reakcji i obsługi zgłoszeń. Dobry ubezpieczyciel powinien być łatwo dostępny i szybko reagować na potrzeby klientów.

10. Porównanie ofert: Przed podjęciem decyzji o wyborze ubezpieczenia assistance, warto porównać oferty różnych ubezpieczycieli. Porównaj zakres świadczeń, limity kosztów, terytorium ubezpieczenia, a także cenę polisy. Wybierz ubezpieczenie, które najlepiej odpowiada Twoim potrzebom i oczekiwaniom.

Pamiętaj, że ubezpieczenie assistance to dodatkowe zabezpieczenie podczas podróży i może znacznie ułatwić rozwiązanie problemów związanych z awarią pojazdu czy innymi sytuacjami awaryjnymi. Starannie zapoznaj się z ofertą i wybierz polisę, która zapewni Ci spokój ducha na codzień oraz podczas wyjazdu na wakacje.

Prezes Polisa Online, ekspert z ponad 25-cio letnim doświadczeniem w ubezpieczeniach

Radosław Jarmuła
Kiedy mogę użyczyć samochód swojemu dziecku (z punktu widzenia ubezpieczyciela)? Na co warto zwrócić
uwagę ubezpieczając auto, które planuję użyczać go młodemu kierowcy?
Na co warto zwracać uwagę przy ubezpieczeniach assistance, aby spokojnie wyjechać na wakacje (np.
holowanie do domu)?
W jakich przypadkach szkoda ubezpieczeniowa może skutkować wyższą składką ubezpieczenia w przyszłym roku?

Porady ekspertów

bottom of page